E24-12, İzle Öde veya kiralama gerektiren bir içerik seçtiğinizde görülür. İzlemek istediğiniz programı satın alıp almadığınıza göre işlem değişir.
İçeriği daha önce aldıysanız
- Hata veren içeriği kutuda açık bırakın.
- Digiturk Online İşlemler üzerinden kendi üyeliğinize çözüm sinyali gönderin.
- Birkaç saniye bekleyin.
- Başka bir kanala geçip tekrar aynı içeriğe dönün; görüntünün açılıp açılmadığını kontrol edin.
Bu işlem mevcut satın alma yetkisini yenilemek içindir. Aynı programı ikinci kez satın almadan önce bu adımları uygulayın.
Henüz satın almadıysanız
E24-12 mesajı tek başına kutunun bozulduğunu göstermez. İlgili yayının ayrıca kiralanması veya satın alınması gerekebilir. Kanal paketiniz ile tek programın izleme hakkını birbirinden ayırın; fiyat ve süreyi görmeden satın alma onayını tamamlamayın.
