Digiturk cihazınız açılırken veya kurulum sırasında "Yeni Yazılım Aranıyor" uyarısı ile karşılaşıyorsanız endişelenmenize gerek yoktur. Bu ekran çoğu zaman cihazın en güncel sistem yazılımını kontrol ettiğini gösterir. Ancak güncelleme uzun sürüyor, sürekli aynı ekranda kalıyor veya tamamlanmıyorsa farklı nedenler söz konusu olabilir. Yeni Digiturk üyeliği yaptıracak kullanıcıların cihazları ilk kurulum sırasında otomatik yazılım güncellemesi alabilir. Güncel kampanyaları incelemek için Digiturk Paketleri sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Digiturk Yeni Yazılım Aranıyor Ne Demek?
Digiturk alıcısı açılış sırasında uydu üzerinden yeni bir sistem yazılımı olup olmadığını kontrol eder. Eğer yeni bir sürüm yayınlandıysa cihaz bu yazılımı otomatik olarak indirip kurmaya başlar.
Bu işlem cihazın daha kararlı çalışmasını, yeni özelliklerin kullanılmasını ve yayın performansının iyileştirilmesini sağlar.
"Yeni Yazılım Aranıyor" uyarısı çoğu zaman normaldir ve cihazın güncelleme kontrolü yaptığını gösterir.
Digiturk Yeni Yazılım Aranıyor Uyarısı Neden Çıkar?
- Yeni sistem yazılımı yayınlanmıştır.
- Cihaz ilk kez kuruluyordur.
- Fabrika ayarlarına dönülmüştür.
- Elektrik kesintisinden sonra yeniden başlatılmıştır.
- Yazılım güncellemesi yarıda kalmıştır.
Digiturk Yazılım Güncellemesi Ne Kadar Sürer?
Normal şartlarda güncelleme işlemi ortalama 2 ila 10 dakika arasında tamamlanır.
Uydu sinyalinin zayıf olduğu durumlarda bu süre uzayabilir.
| Durum | Ortalama Süre |
|---|---|
| Yazılım kontrolü | 1-2 dakika |
| Yazılım indirme | 3-7 dakika |
| Kurulum | 1-3 dakika |
Digiturk Yeni Yazılım Aranıyor Ekranında Takılı Kalıyorsa
1. Uydu Sinyalini Kontrol Edin
Sinyal seviyesi düşükse cihaz güncellemeyi tamamlayamayabilir.
2. Elektriği Kesmeyin
Güncelleme devam ederken cihazın fişini çekmeyin. Bu durum yazılımın zarar görmesine neden olabilir.
3. Birkaç Dakika Bekleyin
Yoğunluk nedeniyle güncelleme beklenenden biraz uzun sürebilir.
4. Cihazı Yeniden Başlatın
Uzun süre ilerleme olmuyorsa cihaz kapatılıp birkaç dakika sonra tekrar açılabilir.
5. Kurulum Menüsünden Tekrar Güncelleme Yapın
Kurulum menüsüne girerek yazılım güncellemesini yeniden başlatabilirsiniz.
İnternet Bağlantısı Gerekli mi?
Hayır.
Digiturk uydu alıcılarının büyük bölümü yazılım güncellemelerini doğrudan uydu yayını üzerinden alır. İnternet bağlantısı zorunlu değildir.
Ne Zaman Teknik Servis Çağırmalısınız?
- 30 dakikadan uzun süre aynı ekranda kalıyorsa
- Sürekli yeniden başlıyorsa
- Güncelleme hata veriyorsa
- Hiç kanal açılmıyorsa
- Sinyal olmasına rağmen ilerleme olmuyorsa
Sık Sorulan Sorular
Digiturk yeni yazılım aranıyor kaç dakika sürer?
Genellikle 2-10 dakika arasında tamamlanır.
Elektriği kesebilir miyim?
Hayır. Güncelleme sırasında cihazın enerjisinin kesilmesi önerilmez.
İnternet gerekiyor mu?
Hayır. Güncellemeler çoğunlukla uydu üzerinden alınır.
Her açılışta yeni yazılım aranıyor yazıyor.
Bu durum sürekli tekrar ediyorsa yazılım veya uydu sinyalinde problem olabilir. Cihazın kontrol edilmesi gerekebilir.
Digiturk cihazlarında görülen "Yeni Yazılım Aranıyor" uyarısı çoğu zaman normal bir güncelleme sürecidir. İşlem birkaç dakika içinde tamamlanmalıdır. Eğer cihaz uzun süre aynı ekranda kalıyor, yeniden başlıyor veya güncelleme tamamlanmıyorsa sinyal kontrolü yapılmalı ve gerekiyorsa teknik destek alınmalıdır.
Yeni Digiturk üyeliği, cihaz değişimi veya güncel paketler hakkında bilgi almak için Digiturk Yetkili Bayileri üzerinden başvuru yapabilirsiniz.
