Digiturk
Yeni Üyelik KampanyalarıKanallarAltyapı Sorgulama

Digiturk İnternet: Altyapı, Hız Testi ve Modem

Yeni internet aboneliği için adres altyapısına, mevcut bağlantıdaki sorun için ise modem ışıklarına ve bağlantı türüne bakmak gerekir. Altyapı sorgulaması, hız testi ve Wi-Fi şifre değişikliği farklı işlemlerdir; aşağıdan ihtiyacınız olan adımla başlayabilirsiniz.

Adresimde hangi internet hizmeti kullanılabilir?

Altyapı sorgulama sayfasında kurulum yapılacak açık adresi esas alın. Yan binanın hızı, sizin dairenizde aynı hizmetin sunulacağını garanti etmez. Sorgu sonucu, port durumu ve teknik uygunluk başvuru sürecinde birlikte değerlendirilir.

Sonuca göre Digiturk internet kampanyalarını karşılaştırın. Aylık ücretin yanında taahhüt süresi, modem koşulu, kurulum ve varsa dönemsel fiyat değişimini de okuyun. TV paketiyle internet teklifinin kapsamını ayrı ayrı kontrol edin.

Hız testi nasıl daha doğru yapılır?

Digiturk hız testi sayfasını açmadan önce mümkünse bilgisayarı Ethernet kablosuyla modeme bağlayın. Büyük indirmeleri, bulut yedeklemesini ve diğer cihazlardaki yoğun kullanımı durdurun. VPN açıksa sonucu etkileyebileceğini dikkate alın. Test saatini, indirme ve yükleme hızını not edip farklı bir saatte tekrar ölçün.

Wi-Fi üzerinden ölçülen düşük hız doğrudan hat arızası demek değildir. Modeme yakın ve uzak konumdaki sonuçları karşılaştırın. Kablolu bağlantı iyi, uzak odadaki Wi-Fi düşükse önce kablosuz kapsama ve yerleşimi incelemek daha yararlıdır.

Modem arayüzüne giriş

Modeme bağlı bir cihazdan, modem etiketinde veya üretici kılavuzunda yazan yönetim adresini açın. Her modelin adresi ve giriş bilgisi aynı değildir; internette gördüğünüz tek bir kullanıcı adı ve şifreyi bütün modemler için geçerli kabul etmeyin. Modem arayüzü rehberinde model ve etiket kontrolünü bulabilirsiniz.

Modem yönetici parolası, Wi-Fi parolası ve internet servis kullanıcı bilgileri ayrı şeylerdir. Sadece kablosuz ağ şifresini değiştirmek istiyorsanız WAN veya PPPoE ayarlarını değiştirmeniz gerekmez.

Wi-Fi şifresi değiştirince ne olur?

Modelinizin kablosuz ağ bölümünde ağ adını ve güvenlik parolasını düzenleyip kaydedebilirsiniz. İşlem sonrası telefon, televizyon ve diğer cihazlar eski şifreyle bağlanamaz; yeni parolayı her cihazda güncelleyin. Çift bantlı modemlerde 2,4 GHz ve 5 GHz ağlarının ayrı ayarı bulunabilir. Wi-Fi şifre değiştirme yazısı bu işlem için hazırlanmıştır.

İnternet hiç yoksa

Modemin elektrik, DSL / PON ve internet ışıklarının durumunu not edin. Modelinize uygun modem kurulum rehberini kontrol edin. Fabrika ayarına dönmek internet kullanıcı bilgilerini ve kablosuz ayarları silebilir; sadece yavaşlık yaşandığı için ilk adım olarak reset atmayın.

Sorun sürüyorsa hizmeti aldığınız aboneliğin destek kanalına test sonuçlarını, modem modelini ve ışık durumunu aktarın. Yeni abonelik başvurusu ile mevcut internet arıza kaydı farklı işlemlerdir; mevcut üye iletişim rehberinden uygun kanala ulaşın.

Sık sorulan sorular

Altyapı sorgulaması kesin hız garantisi verir mi?

Hayır. Adreste sunulabilecek hizmeti anlamaya yardımcı olur. Teknik uygunluk ve teklif koşulları başvuruda kontrol edilir.

Wi-Fi şifresiyle modem giriş şifresi aynı mı?

Olmak zorunda değildir. Wi-Fi parolası ağa bağlanmak, yönetici parolası ise modem ayarlarını açmak içindir.

Hız düşükken hemen modem resetlenmeli mi?

Önce kablolu ölçüm, bağlı cihazlar ve kablosuz kapsama kontrol edilmelidir. Fabrika ayarına dönüş gerekli bağlantı bilgilerini silebilir.

Hızlı Üye Ol
Hızlı Üye Ol
Hemen Başvur